On scanne toutes les annonces Airbnb, Booking et Google de ta zone. Chaque mois, tu reçois 30 fiches de logements qui tournent mal, avec ce qui cloche, qui joindre et le message pour l'aborder.
Un mandat de conciergerie ou un bail en sous-location rapporte 4 000 à 5 000 € par an, contre 588 € d'abonnement sur l'année. Une seule signature paie dix ans.
Logement sale à l'arrivée, personne au téléphone pour l'entrée, nous avons attendu 40 minutes.
Un logement géré par un pro : ce qui cloche, l'avis du voyageur, qui le gère et par où le joindre.
Hôte injoignable pour la remise des clés, ménage pas fait, nous avons failli repartir.
Un particulier qui démarre mal : la fiche te dit ce qui coince et la méthode du guide pour le joindre.
Si elle est déjà scannée, tu vois les chiffres réels avant de payer. Sinon, ton premier lot arrive sous 24 h.
Ta zone est scannée chaque mois, tes fiches arrivent classées : la plus urgente en haut.
Ta ville, ou son département si elle est petite. Les grandes villes sont découpées en secteurs. Tu changes de zone quand tu veux, une fois par mois.
Toutes les annonces Booking et Airbnb de la zone : notes, sous-notes, dernier avis, calendrier, ancienneté et réactivité de l'hôte, particulier ou pro, mentions légales.
30 sur le mois, livrées par lots de 7 pour que tu avances au rythme d'une semaine de prospection. Composées pour toi : mal notées, calendriers vides, nouveaux hôtes, hôtes absents, avec au moins six particuliers sur dix. Les mauvais avis tout frais en premier. Jamais deux fois la même fiche.
Chaque fiche porte la raison pour laquelle ce propriétaire va t'écouter aujourd'hui.
Sous 7/10 sur Booking ou 4,5/5 sur Airbnb, dès 3 avis, et « en danger » juste au-dessus. Ses réservations baissent et il ne sait pas pourquoi. Toi, tu as ses trois pires sous-notes et son dernier avis : tu lui dis exactement ce que tu vas corriger.
Bien notée mais calendrier vide : il perd de l'argent chaque mois sans comprendre. Le plus facile à convaincre, parce que tu arrives avec des réservations.
En ligne depuis six mois au plus. Il découvre les messages à 23 h, le ménage, les clés. Un seul mauvais avis et il est prêt à déléguer. On te le signale dès qu'il arrive.
Taux de réponse faible, aucun avis, annonce retirée par Airbnb : il a lâché. Le bien dort, le mandat est à prendre.
Une fiche qui vient de prendre un 2/10 remonte en tête de ton lot. Tu appelles pendant que ça fait mal, la phrase du voyageur sous les yeux.
Qui décide, et ce qu'on a trouvé sur lui : société, dirigeant, adresse, propriétaire probable, et le téléphone ou l'e-mail quand ils existent quelque part. On fouille pour toi. Quand on ne trouve pas, on te le dit, et la fiche t'indique comment l'approcher.
Script d'appel, e-mail ou courrier, selon l'interlocuteur, en version gestion (conciergerie) ou loyer garanti (sous-location). Pré-rempli avec l'avis du voyageur : tu relis, tu copies.
Contacté, RDV, mandat signé, à rappeler le… Tes rappels du jour par e-mail, tes priorités en haut de ton espace, export CSV. Et le guide complet pour joindre un propriétaire, dans ton espace.
Chaque fiche dit ce qui ne va pas : une note qui chute, un avis qui pique, un calendrier vide, un hôte débordé. Ton premier contact part de là. C'est ce qui le rend utile, et c'est pour ça qu'il est écouté.
« J'ai vu le dernier avis sur votre appartement, le ménage et le check-in. Ça se règle, je le fais pour d'autres propriétaires du quartier. » Tu n'arrives pas avec une offre, tu arrives avec son problème et une solution. Le but du premier échange : un café ou un appel, pas un mandat.
Une conciergerie mal notée sur plusieurs logements est débordée. Pour toi, ce n'est pas un concurrent : c'est une piste de rachat. Sous-traitance du ménage ou de l'accueil, reprise d'une partie de ses logements, rachat de son portefeuille de mandats. Dix mandats repris d'un coup valent plus que dix appels à froid.
On croise des sources publiques pour te donner le meilleur chemin : coordonnées publiées quand il y en a, adresse du logement, société propriétaire, présence sur d'autres sites. Sinon, le courrier à l'adresse et le passage sur place marchent très bien. Le guide détaille chaque méthode, et le bouton Message prépare l'appel, l'e-mail ou le courrier.
Chiffres lus en direct dans la base, pas une promesse.
563 annonces Booking, 1 782 annonces Airbnb et plus de 300 hébergements Google analysés. Près de 800 fiches utiles : mal notées, en danger, calendriers vides, nouveaux hôtes, hôtes qui ne répondent plus, annonces sans avis. Des dizaines de fiches qui viennent de recevoir un mauvais avis. De quoi servir des dizaines de conciergeries pendant des années, 30 fiches par mois chacune.
Sans engagement, résiliable à tout moment. Une zone = ta ville ou ton département. Changement de zone une fois par mois.
Et un mandat se renouvelle : la deuxième année, c'est 5 000 € de plus. Tu n'as pas besoin de 30 signatures, une seule suffit.
Mensuel6 mois · -25 %
Il t'en faut plus un mois donné ? Dans ton espace, à tout moment : 1 fiche 3 €, 10 fiches 29 €, 30 fiches 69 €. L'abonnement reste la meilleure affaire : 1,63 € la fiche en Solo, 1,48 € en Pro.
Garantie : si ton premier lot contient moins de fiches que prévu, le premier mois est offert.
Uniquement de sources publiques : les annonces Booking et Airbnb (notes, avis, calendrier, mentions légales), l'annuaire officiel des entreprises et Google Maps. Rien de privé.
Quand on les trouve, oui. Pour les pros, c'est la plupart du temps. Pour les particuliers, rarement : les plateformes ne donnent pas leur numéro et on n'en invente pas. Tu as alors ce qu'on a trouvé (adresse, propriétaire probable, prénom) et la méthode pour les approcher, expliquée dans ton espace.
Ça dépend de l'hôte. Un pro doit publier ses coordonnées, alors on finit presque toujours par les trouver. Un particulier n'a rien à publier. Chaque fiche affiche clairement « pro » ou « particulier », et tu peux filtrer « avec téléphone ou e-mail » dans ton espace.
Non. Sur l'annonce, tu vois une note et un prénom. Nous, on va chercher le reste : mentions légales cachées, société et dirigeant dans l'annuaire des entreprises, fiche Google Maps, propriétaire enregistré à l'adresse. Ça prend du temps, c'est justement ce que tu n'as pas à faire.
Chaque fiche a une raison d'être là : mal notée, mauvais avis récent, calendrier vide, nouvel hôte, hôte qui ne répond plus. On les classe en quatre niveaux, affichés sur la fiche : 🔥 Priorité haute (mal notée avec une plainte récente, un contact ou un particulier proche), Bonne piste, Piste et Piste longue (un signal plus faible). Chaque lot mélange les quatre, avec une majorité de fiches prioritaires et de bonnes pistes, pour que la qualité soit la même le premier mois et le douzième. Au moins six fiches sur dix sont des particuliers quand ta zone en a. Tu ne reçois jamais deux fois la même fiche.
Dans ton espace, les fiches suivantes sont visibles mais floutées (note, avis, segments, contact ou non). Tu débloques celle que tu veux pour 3 €, ou les 10 suivantes pour 29 €, les 30 suivantes pour 69 €, immédiatement. Dès que ça devient régulier, le plan du dessus est plus avantageux (Pro : 60 fiches pour 89 €, soit 1,48 € la fiche).
La fiche te le dit. Deux angles, avec le script correspondant : retrouver le propriétaire (propriétaire probable quand une SCI, une indivision ou un loueur est domicilié à l'adresse, courrier, demande cadastrale prête à envoyer), ou proposer à la conciergerie un renfort, de la sous-traitance ou un rachat de mandats. Une conciergerie mal notée sur vingt biens est une conciergerie débordée.
Ta ville, son agglomération et les communes à moins de 30 km. Les fiches les plus proches passent en premier. Une très grande ville (Paris, Lyon, Marseille) est découpée en secteurs, et un secteur compte comme une zone.
Non. Une ville moyenne compte des centaines d'annonces en difficulté, et il en arrive tous les mois : une note qui chute, un calendrier qui se vide, un nouvel hôte qui se lance. On rescanne ta zone chaque mois, et une fiche que tu as reçue ne revient jamais. Si ta ville est petite, on élargit au département.
Changer de zone : une fois par mois, en nous écrivant depuis ton espace (chat en bas à droite). Résilier : à tout moment depuis le portail de facturation, l'accès reste ouvert jusqu'à la fin du mois payé.
Choisis ta zone, on scanne toutes les annonces, tu reçois tes 30 fiches de propriétaires à appeler. Un seul mandat rembourse dix ans d'abonnement.
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En continuant, tu confirmes agir à titre professionnel et accepter les conditions générales de vente. Abonnement sans engagement, résiliable à tout moment ; en formule 6 mois, 6 lots mensuels payés en une fois.
📘 Comment l'aborder selon son problème (guide)
Remplace [prénom] et [numéro] par les tiens, relis, puis copie.